Abbiamo un Customer service in Italiano proprio per i nostri studenti italiani. Riusciremo sicuramente ad assisterti sulle domande che avrai. Contattaci!

Il nostro programma ha 9 livelli ed e' allineato con il Quadro di Comunita' Europeo di Referenza per le lingue (QCER), quindi i nostri livelli vanno da A1 (Livello 1, Beginner) a C2 (Advanced, Livello 8). Per facilitare questa scelta, nel sito puoi selezionare tra Beginner (A1) e Intermediate (A2) in quanto la maggior parte dei nostri studenti in tutto il mondo selezionano uno dei due quando iniziano a studiare con noi e si trovano bene con questo approccio. Puoi sempre passare ai livelli successivi dopo che hai completato quello con cui ti iscrivi. Quando provi a iscriverti ai nostri corsi, ti facciamo alcune domande per guidarti al livello giusto per te, tramite le tue risposte, se sei Beginner o Intermediate.

Puoi anche leggere le nostre linee guida. Se riesci a completare tutti i punti che sono indicati nel corso Beginner, sicuramente sei Intermediate.

Se hai gia' studiato inglese a livello C1 in passato, contattaci per discutere le prossime date che abbiamo sui livelli Advanced.

Ogni mese apriamo nuovi corsi online per studenti del tuo livello!

Sì, puoi, con la nostra offerta di blended learning puoi recuperare la lezione attraverso lo studio autonomo sulla piattaforma online.

Non verrai penalizzato con costi aggiuntivi se perderai delle lezioni. 

Tuttavia, per poter parlare inglese in maniera piu' naturale e fluente, cerca di non perdere nessuna delle lezioni live!

Una volta pagato il corso, hai 14 giorni di tempo per cancellare la tua iscrizione, al fine di essere rimborsato interamente per l'importo pagato. Avrai accesso alla nostra piattaforma online dal primo giorno del tuo acquisto, indipendentemente dall'inizio della tua prima lezione online. 

Se non sei completamente soddisfatto del tuo corso, puoi richiedere la cancellazioneentro 14 giorni dall'acquisto. Riceverai il rimborso entro 14 giorni dalla richiesta. Una volta raggiunto il 15° giorno dal tuo acquisto, non potrai annullare l'iscrizione al corso, questo anche per permettere al gruppo di studenti che hanno iniziato questa avventura insieme a te di avere una stabilita' durante il loro corso e non essere cambiati di gruppo, esattamente come ci impegniamo a fare con te durante i mesi di corso.

Durante il corso, sono disponibili dei test di comprensione sulla nostra piattaforma online, e alla fine di ogni tematica che affrontiamo ogni mese, ti vengono presentati dei test per accertarci che sei in linea col programma o per capire se hai bisogno di extra supporto durante le lezioni online. Alla fine del livello, ti verra' rilasciato il certificato Direct English direttamente da Londra. Infatti, una volta al mese, il team di Direct English London organizza cerimonie di premiazione online per congratularsi per i risultati degli studenti e quando hai terminato il corso potrai essere incluso in questo evento. Se preferisci ricevere il certificato senza cerimonia, ti verra' spedito comunque via email. Alla fine del tuo corso, potrai decidere se desideri passare al livello successivo nel nostro corso.

Nonostante il nostro sistema si basa sull'apprendere le 4 abilita' linguistiche: ascolto, lettura, scrittura e conversazione orale ed e' bilanciato in termini di peso che si da a queste attivita' nel programma, non offriamo corsi specificatamente per ottenere lo IELTS. I nostri corsi sono focalizzati piu' sull'acquisire queste 4 abilita' nell'ambiente di lavoro e studio, e si focalizzano a esercitare la conversazione e la pronuncia.